เมื่อเข้าใช้งาน Application on mobile ไม่ได้ สาเหตุอาจจะเกิดจากเวอร์ชันระบบปฎิบัติการต่ำ user สามารถเข้าใช้งานผ่าน Web Browser ได้ โดยมีวิธีการดังนี้
การใช้งานผ่าน Safari
ขั้นที่ 1 Copy Link https://m.myhrcloud.com และใส่ลงในหน้าการค้นหาของ Safari
ขั้นที่ 2 ให้ลูกค้ากรอกข้อมูล User ให้ครบถ้วนและเข้าสู่ระบบ
ขั้นที่ 3 เมื่อเข้าสู่ระบบจะขึ้นหน้าจอ Home แล้วจะสามารถเข้าใช้ฟีเจอร์ต่างๆได้ตามปกติ
สามารถเข้าหน้าจอนี้ได้ง่ายกว่าเดิมโดยการสร้าง Shortcut ไว้ที่หน้าจอโทรศัพท์
ขั้นที่ 4 เลือก > เพิ่มไปยังหน้าจอ Home
ขั้นที่ 5 เลือก > เพิ่มข้อมูล
ขั้นที่ 6 แอพพลิเคชั่นจะแสดงอยู่บนหน้าจอโทรศัพท์
การใช้งานผ่าน Google Chrome
ขั้นที่ 1 Copy Link https://m.myhrcloud.com และใส่ลงในหน้าการค้นหาของ Google chrome
ขั้นที่ 2 กรอกข้อมูล User ให้ครบถ้วนและเข้าสู่ระบบ
ขั้นที่ 3 เมื่อเข้าสู่ระบบจะขึ้นหน้าจอ Home แล้วจะสามารถเข้าใช้ฟีเจอร์ต่างๆได้ตามปกติ
สามารถเข้าหน้าจอนี้ได้ง่ายกว่าเดิมโดยการสร้าง Shortcut ไว้ที่หน้าจอโทรศัพท์
ขั้นที่ 4 เลือก > ปุ่มไข่ปลา3จุด
ขั้นที่ 5 เลือก > เพิ่มลงในหน้าจอหลัก
ขั้นที่ 6 เพิ่มข้อมูล
ขั้นที่ 7 Application จะแสดงบนหน้าจอโทรศัพท์
